Bu ev taşıma şikayeti hakkında Evden Eve Nakliyat Şikayet yorumu:
Nakliyeci Şikayet içeriği:
20 Temmuz tarihinde evimi taşımak amacıyla bir internet sitesinde arayıp yüksek oy aldığı nedeniyle arayıp konuştuğum bir
nakliye firması ile ilgili sorunumu aktarıyorum: Telefonda İbrahim bey diye biriyle görüşüp 2+1 evimi bir
Duvar Piyanosu ile taşımak istediğim beyan ettim. Telefondaki İbrahim bey yarım saat konuşması sırasında belirttiği konular arasında sundukları hizmetin Avrupa standartlarında evden eve taşımacılık olduğunu, özellikle
Piyano taşımacılığı yaptıklarını ve bu işi bildiklerini ( Piyanonun kuyruklu mu duvar piyanosu olduğınu sordu), eşyalarımın normalde 50 bin TL ancak
Piyano dahil olduğı için 100 bin TL sigortalanacağını ve herhangi bir hasar durumunda sigorta kapsamında olacağını, eve gelen ekip arasında marangoz, elektrikci ve tesisatcı bulunduğunu ve bizim hiç bir şeye ellemeden onlar her şeyi taşıyıp yerine monte edeceklerini söyledi.
Bu firmanın web sitesinde ayrıca
Piyano taşımacılığı ile ilgili bir sayfa, eşya sigortası hakkında bir sayfa mevcut.
Belilirtmiş olduğum tarihte firma elemanları diye gelen 6 eğitimsiz, marangozluk veya elektrikcilikten zerre haberi olmayan alet edevatı olmayan hammal eşyalarımızı taşıdılar. Bu ekip ayrıca
Piyano için ayrı
ücret talep edip sonunda aynı ücretle taşıdılar. Eve geldiğimde hiç avize, saat, ayna gibi duvara monte edilmesii gereken büyük eşyamı monte etmemekle beraber yeni almış olduğum mikrodalga fırını ellerinden düşürüp kırdıklarını, ve diğer bir kaç eşyaya zarar geldiğini gördüm.
Firma yetkililerinden İbrahim beyi aradığımda telefona çıkmamakla birlikte bir kere konuşabildim. O piyanoyu org zannettiğini, elemanların matkap taşımadıklarını söyledi. Mikrodalgadaki hasarı gördüğümda firmayı aradım ve Ahmet bey diye biri ile muhattap oldum.
Bu beyefendi bana telefonda terbiyesizce bağırıp hasarımı ödemeyeceklerini, sigortada yapmadıklarını, 'sadece araba yanarsa' sigorta kapsamında olduğu gibi saçma ifadeler kullanıp çok kötü bir tavırla ne yaparsan yap cevabını verdi. Ben eşyalarıma çok değer verdiğim için en iyi firmayı seçtiğimi düşünüp böyle bir hizmet ile karşı karşıya kaldım. Böyle yalan söyleyip insanlara zarar veren bir firmanın bu kadar kolay çalışamaması gerektiğini düşünüyorum.
nakliyeci şikayet linki:
tıklayın
5 Mart 2012 00:44
En iyi firma kriteriniz nedir çok merak ediyorum açıkçası.Ucuz olması ve verilen beyanlar size daha cazip gelmiştir.Biz insanlara dil dökerek böyle bir hizmetin bu fiatlarla yapılamıyacağını yapılsa dahi avize duvara monte gibi nakliye dışı hizmetler verilmiyeceğini,Ayrıca bazı gözlemlediğimiz olaylar karşısında hayretler içindeyiz,bir müşteriye bu firmanın 5 tane şikayeti var halen tercih ediyormusunuz sorusuna verdiği yanıt,ne olacaki sanki eşyalarımımı çalacaklar,artık sözün bitiği bir nokta.Lütfen şunu iyi anlamanız adına son uyarımızı yapmak isterizki müşteri bu tür firmaları seçeceğine daha kurumsal yapıda nakliyat firması seçmesi ucuz diye kanmaması,nakliyat firmasıda fiatını düzgün verip ona göre hizmet sunması.Global Evden Eve Nakliyat firması.
25 Ocak 2013 23:27